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平成28年度春基本情報技術者試験午前過去問57 合格率アップ!動画付き解説!

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平成28年度春基本情報技術者試験午前過去問57

ITサービスマネジメントのキャパシティ管理プロセスにおける、オンラインシステムの容量・能力の利用の監視についての注意事項のうち、適切なものはどれか。

  • ア:応答時間やCPU使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。
  • イ:オンライン時間帯に性能を測定することはサービスレベルの低下につながるので、測定はオフライン時間帯に行う。
  • ウ:キャパシティ及びパフォーマンスに関するインシデントを記録する。
  • エ:性能データのうちの一定期間内の最大値だけに着目し、管理の限界を逸脱しているかどうかを確認する。

正解:ア

解説

ITサービスマネジメントのキャパシティ管理プロセスにおける、オンラインシステムの容量・能力の利用の監視についての注意事項のうち、適切なものは「ア:応答時間やCPU使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。」です!

キャパシティ管理とは、ビジネスが必要とするキャパシティ(容量)を予測し、最適なコストで改善に結びつけるプロセスです!

例:オンラインシステムでの定常的な測定項目

  • 応答時間
  • CPU使用率

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